Primeiramente, o que seria otimização de processos? A Otimização de Processos ou também conhecido em inglês como Business Process Management (BPM) é nada mais do que colocar o seu modo de produção para uma forma ótima, como o próprio nome já diz. Ou seja, tentar retirar ou colocar etapas do processo, a partir de auditorias nos fluxos de atividades, a fim de encontrar problemas na produção como erros ou desperdícios de tempo e dinheiro. Portanto, a Otimização do Processo tem como seu objetivo melhorar a lucratividade, a rentabilidade e a produtividade do seu processo produtivo. Então, já a partir dessa definição, mostra-se o quão importante é este serviço para qualquer empresa que deseje aumentar sua lucratividade, ou seja, todas as empresas.
Como é feita uma otimização de processo?
Este serviço é feito em quatro etapas que são: Mapeamento dos processos, que é basicamente entender todas as etapas do processo da empresa, Identificação dos pontos de melhorias, ou seja, a partir da etapa anterior se consegue visualizar onde estão os gargalos e nessa etapa encontra-se a raiz desse problema. Implementação das melhorias, então, já localizamos as melhorias e agora, coloca-se em prática nesta etapa. A última etapa é o Monitoramento dos resultados, onde se faz o acompanhamento do processo, a fim de comprovar as melhorias e executar outras medidas de melhoramento, caso se encontre nessa etapa.
Afinal, quais são benefícios de fazer a otimização de processo na sua empresa?
Além de aumentar a lucratividade, a produtividade e reduzir os custos, como já foi mencionado anteriormente, também traz vários outros benefícios, como por exemplo: uma maior confiabilidade em relação a execução do processo produtivo, uma vez que, é feito um documento detalhando o modo, tempo e os recursos necessários de execução. Aumento da eficiência/qualidade, pois com este serviço é possível entregar os produtos e serviços com uma maior qualidade. Uma melhor gestão de tempo, pois consegue-se entregar mais produtos e serviços em um menor tempo o que gera, por consequência, um outro benefício que é uma melhor satisfação dos clientes. Assim, juntando todos estes benefícios sua empresa conseguirá se posicionar melhor no mercado, destacar-se entre seus concorrentes e aumentar suas vendas.
Por fim, percebemos a tamanha relevância de ser feita uma otimização de processo, em qualquer empresa, pois ela utiliza várias técnicas e métodos a fim de trazer inúmeros benefícios, como mencionado anteriormente, gerando resultados muito satisfatórios. Para saber mais sobre a otimização de processos, na prática, entre no nosso site. Agende uma reunião conosco sem compromisso.
Texto escrito pelo Consultor Carlos Rhamiro.